Повторите в своём кабинете
- Сбросьте фильтры. Очистите поиск и фильтры ленты: они могут скрывать подходящие карточки.
- Проверьте настройку. Убедитесь, что Telegram подключён, нужные чаты отмечены, а модели и параметры выбраны и сохранены.
- Проверьте доступ. Откройте «Тарифы и доступ» и убедитесь, что доступ действует.
- Дождитесь обработки. Если сервис разбирает сообщения, дождитесь завершения и обновите ленту. Запрос появится, когда в выбранных чатах найдётся подходящее сообщение покупателя.
Текст ролика
Если в ленте нет запросов, сначала проверьте поиск и фильтры. Они могут скрывать подходящие сообщения. Сбросьте фильтры и посмотрите, появились ли карточки. Затем проверьте подключение Telegram. В торговых чатах должны быть отмечены нужные источники, а в разделе «Мои модели» — товары, с которыми вы работаете. Слишком узкие параметры тоже могут исключать запросы. После изменений сохраните выбор. Откройте «Тарифы и доступ» и проверьте, что доступ действует. Если сервис сообщает об обработке сообщений, дождитесь её завершения и обновите ленту. Даже при правильной настройке запросов может пока не быть: карточка появится, когда в выбранных чатах найдётся подходящее сообщение покупателя.
Возможности сервиса по этой задаче · Как выбрать чаты и модели