продамат
← Все инструкции

Инструкция · Видео 59 с

Как обработать заявку с витрины

Как проверить заявку покупателя, взять её в работу и сохранить результат сделки в истории статусов.

Повторите в своём кабинете

  1. Проверьте заявку. В разделе «Моя витрина» откройте «Заявки» и выберите новую. Проверьте состав, количество, сумму, контакт и комментарий покупателя. При необходимости посмотрите последние опубликованные цены.
  2. Возьмите в работу. Нажмите «Взять в работу» и свяжитесь с покупателем, чтобы подтвердить цену, наличие и условия.
  3. Зафиксируйте результат. После сделки закройте заявку с результатом «Продажа». Если покупка не состоялась, выберите «Отказ». История сохранится в карточке; смена статуса не подтверждает оплату или передачу товара.

Текст ролика

В разделе «Моя витрина» откройте «Заявки» и выберите новую. Проверьте состав, параметры, количество и сумму. Прочитайте контакт и комментарий покупателя. При необходимости посмотрите последние опубликованные цены. Нажмите «Взять в работу» и свяжитесь с покупателем, чтобы подтвердить цену, наличие и условия. После завершения сделки закройте заявку с результатом «Продажа». Если покупка не состоялась, выберите «Отказ». Статус и история изменений сохранятся в карточке. Закрывайте заявку по фактическому результату: смена статуса сама по себе не подтверждает оплату или передачу товара.

Возможности сервиса по этой задаче · Как выбрать чаты и модели

Другие инструкции

Начните с ваших чатов

Перейдите к своей задаче

Войдите через Telegram, настройте чаты и модели. Когда будете готовы, запустите пробные 24 часа в кабинете.

Попробовать бесплатно